Condition Général de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : mars 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l'entreprise CleanBin, exploitée par Arold Boumba, propose des prestations de nettoyage, désinfection et désodorisation de poubelles auprès de particuliers, professionnels et collectivités.
Les prestations sont réalisées principalement à Poitiers et dans un rayon d'environ 30 km.
Toute commande ou souscription à un service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestations proposées
CleanBin propose des prestations comprenant notamment :
- Nettoyage haute pression des poubelles
- Désinfection antibactérienne
- Désodorisation pour éliminer les mauvaises odeurs
- Intervention après la collecte des déchets
- Entretien ponctuel ou sous forme d'abonnement
Les prestations peuvent concerner :
- Poubelles domestiques
- Conteneurs professionnels
- Bacs roulants
- Bennes à ordures
3. Zone d'intervention
Les services sont proposés dans la ville de Poitiers ainsi que dans les communes situées dans un rayon d'environ 30 kilomètres. Pour toute demande hors zone, contactez-nous à Contact@cleanbinpoitiers.com.
4. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet, les supports commerciaux ou les devis fournis par CleanBin. Les prix peuvent varier selon :
- Le nombre de poubelles
- Le type de conteneur
- La formule d'abonnement choisie
- La distance d'intervention
Les prix sont exprimés en euros (€).
5. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par les moyens suivants :
- Carte bancaire
- Virement bancaire
- Espèces
- Autres moyens proposés lors de la commande
Le paiement peut être effectué à l'unité lors de la prestation, ou de manière récurrente dans le cadre d'un abonnement.
6. Abonnement
CleanBin propose différentes formules d'abonnement permettant aux clients de bénéficier d'un entretien régulier de leurs poubelles. L'abonnement peut inclure :
- Nettoyage périodique
- Désinfection
- Traitement anti-odeurs
- Suivi des interventions
Les prestations sont réalisées selon la fréquence prévue dans la formule choisie. L'abonnement prend effet à compter de la date de validation de la souscription.
7. Résiliation de l'abonnement
Le client peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet 30 jours après la demande. Elle peut être effectuée :
- Par email : Contact@cleanbinpoitiers.com
- Par téléphone : 07 43 67 51 44
- Via le site internet
- Par tout autre moyen de contact proposé par CleanBin
Les prestations prévues pendant la période de préavis peuvent être maintenues.
8. Obligations du client
Le client s'engage à :
- Laisser les poubelles accessibles le jour de l'intervention
- Retirer les déchets présents dans les bacs avant nettoyage
- Signaler toute situation particulière pouvant affecter la prestation
CleanBin ne pourra être tenu responsable en cas d'impossibilité d'accès aux poubelles.
9. Responsabilité
CleanBin s'engage à effectuer les prestations avec soin et professionnalisme. L'entreprise ne pourra être tenue responsable :
- Des dommages liés à l'usure normale des poubelles
- Des défauts ou fragilités du matériel
- Des dommages résultant d'un mauvais état préalable des conteneurs
En cas de dégradation directement causée par une intervention, CleanBin pourra étudier la situation et proposer une solution adaptée.
10. Données personnelles
Les informations collectées auprès des clients sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations, de la relation client et du suivi des abonnements. Ces données sont traitées conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles (RGPD).
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'entreprise à Poitiers (86).
Pour toute question : Contact@cleanbinpoitiers.com — 07 43 67 51 44